Стоимость доставки
| Самовывоз Москва, Пакгаузное шоссе, 6, офис 4 |
бесплатно |
| Москва в пределах МКАД нашим транспортом |
1 500 ₽ |
| До транспортной компании в Москве ПЭК, Деловые Линии, КИТ и другие |
бесплатно |
| Московская область и регионы Яндекс Доставка или транспортная компания |
по тарифам перевозчика |
Крупногабаритные и хрупкие товары
Душевые ограждения, ванны, сантехническую керамику мы отправляем только в жёсткой обрешётке. Это дороже обычной упаковки, но именно так стекло и фаянс доезжают целыми — в том числе за Урал.
Такие заказы менеджер согласует с вами по телефону: подберём перевозчика и способ упаковки под ваш товар и адрес. Если нужна большая машина по Москве — организуем.
Как проходит доставка
- После оформления заказа менеджер связывается с вами, подтверждает наличие и стоимость доставки.
- Согласовываем дату. Точное время назвать не сможем, но водитель позвонит за час до приезда.
- Доставка выполняется до подъезда или до места разгрузки, указанного в адресе.
Что важно знать заранее
- Подъём и пронос в стоимость не входят. Бесплатно поднимем груз до 10 кг на расстояние до 50 метров от машины. Остальное — по договорённости, стоимость скажет менеджер.
- Нужен точный адрес: населённый пункт, улица, дом, квартира или офис.
- Загородные дома — при наличии проезда, пригодного для транспорта.
- Закрытая территория или платная парковка — предупредите заранее, чтобы мы заложили это в маршрут.
- Если водитель не смог до вас дозвониться, он поедет дальше по маршруту, а новую дату согласуем отдельно.
Приёмка товара
Пожалуйста, проверьте заказ при получении, до подписания документов: целостность упаковки, количество, комплектность, отсутствие видимых повреждений, наличие гарантийного талона и инструкции.
Это не формальность. Сантехника — товар хрупкий, и повреждения при перевозке случаются у всех. Если вы обнаружите проблему на месте, мы решим её сразу: заменим товар или вернём деньги. После подписания документов претензии по внешнему виду и комплектности предъявить уже нельзя — перевозчик снимает с себя ответственность.
Если товар пришёл повреждённым — не подписывайте документы и сразу позвоните нам: +7 499 325-80-48.
Остались вопросы?
Позвоните +7 499 325-80-48 (будни с 09:00 до 18:00) или напишите в Telegram — рассчитаем доставку до вашего адреса и подскажем, как лучше везти конкретный товар.